Мои документы мфц телефон горячей линии московскому области

Горячая линия мфц московской области телефон

Мои документы мфц телефон горячей линии московскому области

Кроме контакта для стационарных телефонов также предусмотрен короткий номер для мобильных устройств. Это дает возможность связаться со службой поддержки многофункционального центра с любой точки населенного пункта (независимо от того, где вы находитесь – в офисе, дома, в автомобиле, в заведении общественного характера, либо на улице).

Для максимального удобства клиентов также предусмотрена поддержка в сервисе Telegram. В случае, если, позвонив по телефону для справок МФЦ, и посчитав консультацию операторов контактного центра недостаточной, вас могут перевести на других специализированных сотрудников, которые предоставят вам всю необходимую помощь в индивидуальном порядке.

Поэтому, вы можете быть абсолютно уверены в том, что в службе поддержки многофункциональных центров государственных услуг вам окажут максимально возможное содействие при решении всех необходимых вопросов.

Единый телефон горячей линии МФЦ 8800

Многофункциональный центр (Мои документы) представляет собой государственную структуру, оказывающую услуги гражданам и юридическим лицам по принципу единого окна.

Телефон горячей линии МФЦ Чтобы проконсультироваться по услугам, оказываемым центром, узнать о готовности документов или записаться на приём, наберите бесплатный телефонный номер круглосуточной горячей линии:

  1. МФЦ Москва и Московская область (МСК) — 8 495 777 7777
  2. Проверка состояния обращения и предварительная запись — 8 800 550 5030‬‭‬
  3. МФЦ Санкт-Петербург (СПБ) — 8 812 573 9060
  4. Госуслуги — 8 800 100 7010

Получив юридическую консультацию, Вам необходимо выбрать ближайший многофункциональный центр, из перечня, опубликованного на сайте и посетить его, отдав предпочтение наиболее комфортному варианту: Для удобства мы опубликовали список услуг и документов, получаемых в МФЦ.

Единый телефон горячей линии МФЦ 8800 для справок

МФЦ (Мои документы) — это центр получения государственных и бизнес услуг построенный по принципу одного окна.

Теперь нет необходимости посещать множество инстанций и сидеть часами в очереди, чтобы получить ту или иную справку.

На нашем сайте, в правом нижнем углу, есть форма онлайн консультанта, можно бесплатно задать любой интересующий

Мфц московской области — какие услуги есть на официальном сайте

Мфц московской области — какие услуги есть на официальном сайте В Московской области порядка 100 отделений многофункциональных центров, они представлены в муниципальных районах и городских образованиях.

Организацией их деятельности занимается Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Чтобы предоставить пользователям возможность записаться на получение услуги онлайн предлагает Мфц московской области официальный сайт.

Сайт Мфц московской области На официальном сайте Мфц московской области пользователя в большей степени интересует информация об услугах. Получить ее можно разными способами.

Самый простой – обратиться к разделу «Все услуги». Они же представлены на главной странице официального сайта:

  1. как зарегистрировать дом.
  2. реестр земельных наделов с пересечениями границ;

А также другие виды услуг.

Мфц московской области

Внимание!

Прием документов на оказание госуслуг в Уполномоченном МФЦ не ведется. Подать заявление можно в любом из городских или районных офисов сети «Мои документы», телефоны и адреса которых можно найти на нашем интернет-портале.

Адрес: Московская область, г.

Апрелевка, ул. Августовская, д.

Источник: http://pravo-38.ru/gorjachaja-linija-mfc-moskovskoj-oblasti-telefon-76633/

Телефон горячей линии МФЦ, служба поддержки МФЦ, бесплатная горячая линия 8-800

Мои документы мфц телефон горячей линии московскому области

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

8 (800) 550-50-30

Для записи на прием, узнать стадию изготовления документов

8 (800) 100-70-10

Госуслуги

8 (800) 350- 29- 87

Консультация юристов

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Город

Телефон

Горячая линия МФЦ в Москве

8(495) 777-77-77

В Московской области

8 (800) 550-50-30

Горячая линия МФЦ в Санкт-Петербурге

8(812)573-90-60

Горячая линия МФЦ в Туле

8 (800) 450-00-71

Горячая линия МФЦ в Краснодаре

8 (800) 2500 549

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

  • Войти на сайт: мфц.рф и перейти в раздел «Запись в очередь»:
  • Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
  • Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

  • Записаться на прием в МФЦ;
  • Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
  • Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
  • Проверить готовность изготовления документов;
  • Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
  • Заказать выписку ЕГРН;
  • Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
  • Оформление гражданских и загранпаспортов;
  • Как проверить кредитную историю;
  • Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
  • Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
  • Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
  • Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
  • Как зарегистрировать транспортное средство.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-mfc/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.