Исковое заявление о возврате автомобиля

Содержание

Возврат автомобиля в автосалон: основания, процедура, иск к автосалону | Правоведус

Исковое заявление о возврате автомобиля

Приобретение автомобиля всегда является важным событием в жизни каждого человека, это не только средство передвижения, но и весьма дорогостоящий вид имущества, способный подчеркнуть социальный статус своего владельца.

Именно поэтому, покупая транспортное средство, человек возлагает большие надежды на официального дилера, рассчитывая на его добросовестность, а также на высокое качество приобретаемого имущества.

Однако сегодня очень часто встречаются случаи, когда покупатель вступает в правовые отношения с недобросовестным дилером, покупая в обращение автомобиль ненадлежащего качества. Вот тут-то и возникает множество вопросов:

  • как вернуть обратно в салон новый автомобиль ненадлежащего качества;
  • когда автомобиль можно вернуть по гарантии и какие основания для этого нужно соблюсти;
  • как заставить продавца провести гарантийный ремонт;
  • в течение какого периода должна быть возвращена сумма, уплаченная в счет стоимости транспортного средства покупателем продавцу и многое другое.

Когда возможен возврат автомобиля в автосалон

Транспортное средств входит в перечень технически сложных товаров, в связи с чем право на его возврат, в сравнении с другими товарами, существенно ограничено. В соответствии с нормами законодательства вернуть автомобиль в салон можно:

  • в случае обнаружения в транспортном средстве любых недостатков (даже мелких дефектов) его можно вернуть в магазин в течении 15 дней с момента приобретения (статья 18 Закона о защите прав потребителей);
  • в течении действия гарантийного срока или срока годности автомобиль можно вернуть при обнаружении существенных недостатков (ст.ст.18-20 закона о ЗПП), к ним относятся те неисправности, которые невозможно устранить (если гарантийные или сроки годности не установлены, то вернуть авто можно в разумный срок – в пределах 2-х лет с момента передачи транспортного средства покупателю);
  • если сроки устранения недостатков были нарушены – в течение гарантийного или срока годности, либо в течение двух лет с момента покупки;
  • в случае невозможности использовать транспортное средство на протяжение года в течении более 30 дней по причине неоднократного устранения его недостатков – в течении срока годности или гарантии, либо в течении 2-х лет с момента его приобретения, если сроки годности не установлены.

Возврат нового автомобиля в течении 15 дней с момента покупки

В случае, если в транспортном средстве, приобретенном с гарантией, обнаружены недостатки, при условии, что с момента его приобретения не прошло 15 дней, покупатель вправе потребовать:

  1. уменьшить суммы стоимости автомобиля соразмерно обнаруженным недостаткам;
  2. возмещения затрат, понесенных потребителем для устранения недостатков либо безвозмездное их устранение силами продавца;
  3. замены купленного автомобиля аналогичным без дефектов;
  4. возвраты суммы стоимости автомобиля.

Возврат автомобиля в течение 15 дней: основные моменты

При обнаружении дефекта потребитель пишет и вручает продавцу претензию, причем сделать это нужно в течение 15 дней с момента передачи покупателю автомобиля.

Важно! В соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей срок возврата денежных средств покупателю составляет 10 дней.

Продавец практически не имеет возможности не исполнять требования покупателя, за исключением законного варианта, когда будет доказано, что дефектов нет либо они возникли по вине покупателя.

Следовательно, прежде чем исполнитель требования потребителя о возврате автомобиля, салон вправе провести проверку качества или независимую экспертизу транспортного средства, но покупатель вправе участвовать в ее проведении. К тому же, на время проведения экспертизы течение срока возврата средств не останавливается.

Следует отметить, что покупатель также вправе провести независимую экспертизу самостоятельно, в случае если продавец отказывается выплатить деньги, или он не согласен с результатами экспертизы, проведенной продавцом.

Однако проведение экспертизы это только право покупателя, обязанность доказывания существования дефекта лежит на продавце в течение всего срока гарантии. В случае, если продавец отказывается выплачивать деньги либо исполнять иные требования покупателя в рамках законного возврата автомобиля в салон, он может обратиться в суд с исковым заявлением за защитой своих прав.

Возврат нового автомобиля после 15 дней с момента покупки

При обнаружении неисправности в транспортном средстве в срок более 15 дней с момента передачи автомобиля покупателю, последний имеет право потребовать от продавца:

  1. замены автомобиля на аналогичный;
  2. возврата машины в салон и возмещения денежных средств в размере уплаченной суммы при его приобретении.

Необходимо отметить, что для предъявления требования должно быть соблюдено одно условие – обнаружен весомый недостаток в автомобиле, находящемся на гарантии и/или на устранение недостатков автомобиля потребовалось в совокупности более одного месяца, пока он находился на гарантии и/или был нарушен срок выполнения ремонтных работ по гарантии.

Возврат автомобиля позже 15 дней: основные моменты

Покупатель, обнаружив недоставки в автомобиле по истечение 15 дней с момента покупки, должен подготовить и вручить продавцу претензию с соответствующими требованиями, в которой указать существенные недостатки – согласно норме закона это неустранимые недостатки, которые невозможно устранить без несоразмерных расходов либо затрат времени, или которые были выявлены неоднократно, в том числе, проявлялись вновь после их устранения. Как и в случае возврата купленного автомобиля в течение 15 дней, при действии в более поздние сроки, и продавец и покупатель имеют право на проведение экспертиз с целью выявления причин появления дефекта в автомобиле. При этом течение срока – 10 дней для возврата денег для продавца не останавливается. В случае, если продавец отказывается выплачивать деньги либо исполнять иные требования покупателя в рамках законного возврата автомобиля в салон, последний может обратиться в суд с исковым заявление за защитой своих прав.

Важно! В период передачи претензии и иных правоотношений с автосалоном, потребителю рекомендуется сохранять все документы. Претензию лучше вручать лично с получением отметки о вручении или отправить почтой с описью и уведомлением о вручении. Все это позволит потребителю в последующем подтвердить в суде факт своевременного предъявления претензии продавцу.

Исковое заявление о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества

Иск является началом возбуждения любого искового производства по гражданскому делу, не является исключением и ситуация при возврате средств за неисправный автомобиль в судебном порядке. Особенности написания иска по защите прав потребителя регламентируют статьи 131-132 ГПК РФ.

Иск о возврате средств за некачественный товар должен быть составлен в соответствии с требованиями закона, он должен содержать данные истца и ответчика, содержание претензии с указанием всех сведений, имеющих значение для дела, ссылки на нормативные акты и четкие требования продавца.

К заявлению прикладываются необходимые документы, в том числе, акт независимой экспертизы при наличии и претензия на товар ненадлежащего качества, которая подтверждает досудебное обращение покупателя к продавцу для возврата средств.

Исковое заявление потребителя о некачественном товаре направляется в суд по подсудности, установленной Гражданским процессуальным кодексом РФ и Закон о ЗПП, так иск может быть подан на выбор истца:

  • по месту жительства истца;
  • по адресу нахождения ответчика;
  • по месту заключения договора купли-продажи товара.

Заявление в суд о возврате средств за проданный неисправный автомобиль, как правило, подается в суд общей юрисдикции, поскольку цена иска всегда выше установленной для дел, подведомственных мировым судьям.

В суде истец может заявить требования не только о возврате уплаченный суммы за товар ненадлежащего качества, но и о взыскании неустойки, возникшей в результате просрочки исполнения продавцом законных требований, а также возмещение морального ущерба.

Общий срок рассмотрения искового заявления о возврате средств составляет два месяца с момента принятия судом иска к производству.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-avtomobilya-v-avtosalon/

Возврат автомобиля в автосалон: все подводные камни

Исковое заявление о возврате автомобиля

Счастливые обладатели нового автомобиля, купленного в автосалоне, не редко сталкиваются с неисправностями уже в первые дни эксплуатации. Неисправности могут быть как быстро устранимые, так и требующие длительного времени ремонта с привлечением квалифицированных специалистов дилерского центра где был приобретен автомобиль.

С дефектами, которые не требуют вмешательства в узлы и агрегаты авто (например, замена лампочек) можно справиться и самому. А вот со сложными узлами машины (например, двигатель) придется проследовать до диагностического пункта.

И может случиться так что даже после сложного ремонта автомобиль отказывается нормально функционировать, и у расстроенного владельца возникает желание вернуть его и забрать свои денежные средства за него. Поэтому в нашей сегодняшней статье мы расскажем, как юридически грамотно сделать возврат вашего автомобиля в автосалон если он ненадлежащего качества.

При каких условиях можно вернуть или обменять авто ненадлежащего качества

Для начала давайте обратимся с вами к статье 18 Закона о защите прав потребителя, в которой говориться, что в случае обнаружения недостатков если они не были оговорены или прописаны в договоре продавцом (в нашем случае это автосалон), покупатель имеет право::

  • вернуть автомобиль или потребовать его замены на аналогичный с теми же характеристиками, моделью, и комплектацией;
  • потребовать обмена транспортного средства на схожую по характеристикам модель той же марки или другой на выбор покупателя;
  • потребовать в короткие сроки безвозмездного устранения неисправностей или дефектов авто, либо возмещения расходов на ремонт этих неисправностей третьими лицами;
  • кроме этого покупатель имеет право затребовать полного возмещения убытков, доставленных ему по причине продажи товара ненадлежащего качества.

Сроки в течение которых возмещаются убытки, производиться устранения недостатков, обмен товара следующие:

  • на возмещение расходов на устранение недостатков — 10 дней;
  • при соразмерном уменьшении покупной цены – 15 дней;
  • при замене авто — сроки 7 дней, если требуется проверка качества экспертами(экспертиза), то 20 дней или 1 месяц;
  • при возврате автомобиля денежные средства должны быть возвращены в десятидневный срок.

Внимание! Не забывайте все ваши требования предъявлять в устной и письменной форме с обязательной подписью о вручении документа.

Если автодилер признал, что в неисправности авто вашей вины нет, и согласен произвести гарантийный ремонт, вы имеете законное право потребовать предоставления аналогичного транспортного средства в безвозмездное пользование на время гарантийного ремонта. Автосалон должен предоставить вам подменный автомобиль в течении 3-х дней.

Внимание! При возврате денежных средств за автомобиль, купленный в кредит обязательно уведомите об этом сотрудников банка в письменном виде.

Существенные недостатки при которых можно вернуть гарантийный автомобиль

Автомобиль считается технически сложным товаром, если потребитель обнаружил в нем недостатки он вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать уплаченной за такое авто суммы, либо предъявить вышеуказанные требования. Если по истечению 15 дней были выявлены:

  • существенные недостатки транспортного средства;
  • нарушение всех законных сроков на устранение неисправностей;
  • в первый год периода гарантийного срока вы не могли пользоваться машиной более 30 дней вследствие неоднократного устранения недостатков;

К существенным недостаткам можно отнести:

  • неисправность тормозной или топливной системы;
  • неисправность двигателя, коробки или рулевого управления машины;
  • значительные дефекты лакокрасочного покрытия;
  • и иные неисправности важных узлов и агрегатов автомобиля.

Внимание! В случае несогласия продавца с причинами возникновения недостатков, он должен отправить такой товар на экспертизу в уполномоченную организацию, причем экспертиза оплачивается продавцом.

Весь технически сложный товар, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки такого товара если не докажет, что причина неисправностей была вследствие нарушения потребителем правил пользования этим товаром.

Претензия на возврат автомобиля ненадлежащего качества

Претензию желательно предъявлять при самом первом обращении так как, в дальнейшем это будет плюсом если данное дело дойдет до суда. Поэтому четко сформулируйте свои требования к автосалону, укажите контактные данные продавца и покупателя и желательно отправьте этот документ почтой с уведомлением о вручении. Пример того как составлять саму претензию вы можете посмотреть тут.

Ниже мы прикрепляем стандартный образец претензии, который вы сможете скачать, кликнув по синей ссылке:

Исковое заявление о возврате денежных средств за автомобиль с дефектами

Не имеет значения как вы покупали автомобиль, как физическое или юридическое лицо, обратиться в суд вы можете в любом случае если продавец отказывается выполнять ваши требования.

Конечно наша рекомендация вам – это обратиться за юридической помощью к адвокатам, которые уже занимались подобными делами.

Но если вы все решили делать самостоятельно, то вам нужно подготовить исковое заявление по указанной ссылке можете посмотреть его образец.

Написание иска регламентируется статьей 131-132 ГПК РФ. Исковое заявление должно содержать в себе данные истца и ответчика, основную суть ваших претензий с указанием всех доказательств, и ссылки на статьи, закона которые по вашему мнению были нарушены.

Также прикрепляете весь пакет документов, например, договор купли-продажи, выставленные претензии, квитанции и чеки, кредитный договор (если авто покупалось в кредит) и т.п.

Важным условием будет проведение независимой экспертизы для установления причин неисправностей.

Далее покупатель как физическое лицо должен направить свое исковое заявление в соответствующую судебную инстанцию, установленную Гражданским кодексом РФ и Законом о ЗПП, иск может быть подан по месту жительства истца, месту нахождения ответчика, либо по адресу заключения договора купли-продажи.

В суде истец может заявить требования о возврате уплаченной суммы взыскании неустойки, расходов на юристов и экспертизу и моральный вред.

Сроки рассмотрения судом таких дел составляют два месяца с момента принятия искового заявления.

Пример возврата авто из судебной практики

Гражданином Новиковым А.И. был приобретен новый автомобиль Шевроле Круз. И на истечении гарантийного срока выявились серьезные неполадки, которые проявлялись посторонним звуком в двигателе и значительной вибрации.

Когда Новиков обратился в сервисный центр, неисправность была признана гарантийной, и автомеханики выполнили нужные диагностические работы в данном случае. Но действия специалистов не дали положительного результата. В итоге через два месяца автомобиль вновь оказался в ремонте.

Поскольку гарантийные сроки заканчивались, а причина поломки не была установлена, то Новиков отправил претензию с требованием возмещения уплаченной суммы за бракованный автомобиль. Данное обращение осталось без ответа.

После этого Новиков, стал готовиться к суду и собирать соответствующие документы.

На основании всех собранных документов было составлено исковое заявление со следующими требованиями:

  • возврат полной стоимости автомобиля — 750 000 руб;
  • неустойка в размере – 1 300 000 руб;
  • судебные издержки включая экспертизу – 60 000 руб;
  • возмещение морального вреда – 15 000 руб.

Представители ответчика с обвинениями согласны не были. Для подтверждения законности требований была назначена и проведена судебная экспертиза.

Её результаты выявили следующее, при каждом обращении на станцию технического обслуживания дилера по гарантии его специалисты выполняли замену деталей ДВС транспортного средства на новые без выявления причины неисправности.

Помимо этого, все диагностическое оборудование официального дилера Шевроле не смогло выявить причины поломки, отсюда можно заключить что это скорее всего производственный брак. Работники экспертной службы также подтвердили, что диагностировать признаки неправильной эксплуатации покупателем, автомобиля не удалось.

На основании предъявленных доказательств и предъявленных документов, суд заключил что вины Новикова в поломке машины нет, наиболее возможен заводской брак. Но так как в процессе гарантийного ремонта этот брак устранен не был, владелец ТС имеет полное право на возврат все уплаченной суммы за авто. Так как данное требование было проигнорировано ответчиком суд постановил:

  • Истцу необходимо вернуть автомобиль ответчику, транспортировку должен оплатить ответчик;
  • Ответчику компенсировать полную стоимость автомобиля 750 000 руб. + неустойка 750 000 руб. + прочие расходы 60 000 руб. + моральный вред 15 000 руб. + штраф за нарушение прав потребителя 600 000 руб.

Тематическое видео по вопросу возврата транспортного средства в автосалон:

Источник: https://rukazakona.ru/potrebitelej-pravo/47-vozvrat-avtomobilya-v-avtosalon.html

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств за автомобиль

Исковое заявление о возврате автомобиля

– Конституционное право – Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств за автомобиль

Допускается также подача заявление почтовым отправлением, но в этом случае потребуется время на доставку корреспонденции, а иногда почта может и вовсе потерять письмо.

Рекомендуется применять такой способ, только если суд, в котором будет рассматриваться дело находится далеко от истца и нести дополнительные расходы на дорогу нецелесообразно. Многие суды в настоящее время допускают подачу заявления через электронный сервис.

Но это возможно только при наличии у конкретного суда технической возможности. Уточнить этот момент можно на официальном сайте судебной инстанции, в которую планируется подать исковое заявление.

После получения заявления в течение 5 дней оно будет проверено на соответствие формальным признакам. Если все нормально, то будет вынесено определение о принятии иска и по делу будет начато производство.

Исковое заявление о возврате автомобиля

Например, если исполнитель взял предоплату, но выполнять работу по каким-то причинам не стал и отказывается возвращать уже уплаченные средства, то заказчик будет вынужден подать исковое заявление о возврате денежных средств за не оказанные услуги. Некачественный товар Если продавец или поставщик передал покупателю некачественный товар, то последний имеет возможность потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Важно Если покупатель — физическое лицо, то в данном случае должны применяться нормы ФЗ «О защите прав потребителей». В соответствии с ними у истца есть возможность требовать не только возврата уплаченной суммы, но и неустойку, а также просить суд взыскать с ответчика штраф за отказ от досудебного урегулирования спора.

Претензия на возврат автомобиля

Внимание Составляем образец заявления В некоторых ситуациях составить заявление без помощи профессиональных юристов достаточно трудно, ведь нужно учесть нюансы конкретной сделки.

[Показать слайдшоу] В начале иска должны быть приведены реквизиты участников сделки и суда, куда будет направлено заявление. Образец искового заявления о взыскании денежных средств можно скачать здесь.

После наименование документа в мотивировочной части следует привести: Описание того, какие возникли между сторонами взаимоотношения какие договоренности достигнуты и т. д.

Заявление о возврате денег за некачественный автомобиль

Спор о возврате денежных средств может возникать между гражданами, между организациями (предпринимателями). Возможна также ситуация, когда одной стороной сделки выступает юридическое лицо, а другой физическое.

На первый взгляд может показаться, что составить иск о возврате денежных средств достаточно просто, ведь по этому вопросу накоплена достаточно богатая судебная практика.

Но необходимость учитывать особенности конкретного типа сделки иногда приводит к тому, что подготовить иск не так уж просто.

В какой суд подавать Если истец неправильно определил подсудность и подведомственность при подаче иска, то он будет возвращен. Рассматривать неподсудное ему дело суд не будет в любом случае.
У истца, естественно, сохранится право подать заявление в надлежащую судебную инстанцию, но все же это лишняя потеря времени.

Исковое заявление о взыскании денежных средств

В головной статье раздела мы уже говорили о том, что при обнаружении определенных недостатков в купленном автомобиле вы в течение установленного законодательством периода времени имеете право вернуть автомобиль продавцу, получив взамен деньги или аналогичный товар.

Более подробно с условиями возврата вы можете ознакомиться тут, а с важными нюансами, которые нужно иметь в виду, чтобы с возвратом автомобиля не возникло проблем – в остальных статьях раздела.

Как написать заявление на возврат автомобиля? Здесь мы остановимся на том, как правильно написать заявление на возврат автомобиля. Грамотно составленный документ убедит руководство автосалона в том, что вы знаете свои права.


А если юридически безупречное заявление будет еще и подтверждено заключением экспертизы, справками, чеками и иными документами – дилеру останется только согласиться с вашими требованиями.

Документы: иски, заявления, претензии… к автосалону

Описание попыток досудебного урегулирования спора если они имелись Просительная часть должна содержать конкретные требования истца. Заканчиваться заявление должно списком приложений, подписью истца и датой его подачи.

Доказательная база Именно на истца ложится обязанность собирать доказательную базу своих требований. Желательно все факты и обстоятельства, приводимые в мотивировочной части, подтверждать документами.

Рассмотрим, что может быть представлено в суд в качестве доказательства:

  • договора между сторонами;
  • расписки;
  • чеки, товарные накладные, акты приема передачи;
  • другие документы, подтверждающие наличие оснований для подачи требований к ответчику.

Как подать требования Подается иск обычно в письменной форме через канцелярию суда или на личном приеме судьи (помощника судьи).

Исковое заявление на возврат авто

Поскольку суд обойдется ему дороже – и в материальном плане, и в репутационном аспекте.

Форма заявления строго не определена, но в ней обязательно должны содержаться сведения о самом автомобиле (или ином приобретенном транспортном средстве), дате приобретения, его стоимости, договоре купли-продажи, выявленном недостатке, а также формулировка вашего требования (хотите получить другой автомобиль вместо дефектного или намерены вернуть свои деньги) и его обоснование (ссылки на законодательство).

Образцов заявления «гуляет» по Интернету достаточно много, но, чтобы не утруждать вас поиском, приведем один из возможных вариантов. Образец заявления в автосалон: Директору «(наименование продавца)» (юр.

Оформление искового заявления в суд о возврате денежных средств в 2017 году

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (п. 1 ст. 21 Закона).

При возврате товара ненадлежащего качества (см.: претензию на возврат товара ненадлежащего качества) потребитель должен получить такой же либо аналогичный новый товар, то есть товар — не бывший в употреблении (п.

2 ст. 21

Закона). За просрочку удовлетворения законного требования потребителя законом предусмотрена уплата продавцом неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона). В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав.

Однако ремонт автомобиля ответчик не выполнил. 09.09.2008г. я обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал в 7-дневный срок заменить автомобиль модели Land Rover Discoveri… ненадлежащего качества на новый автомобиль другой модели — Land Rover Range Rover с соответствующим перерасчетом покупной цены.

В удовлетворении предъявленных требований мне было необоснованно отказано. Согласно ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан технически сложный товар, при обнаружении в нем существенного недостатка, имеет право на отказ от исполнения договора купли-продажи, право на возврат технически сложного товара и возмещение уплаченной за некачественный товар суммы, а также на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
ФИО заявителя) (адрес, телефон) Заявление « » 20 года я, (ФИО), по договору купли-продажи транспортного средства (ТС) № приобрел у «_(продавец)_» автомобиль (марка, модель), двигатель № , кузов № , идентификационный номер (VIN) № , паспорт ТС серия № , цвет кузова – , 20 года выпуска. По упомянутому договору мною была внесена плата за приобретаемый автомобиль в размере (цифры прописью). Через день я обнаружил, что автомобиль имеет следующие неисправности: . Автомобиль мною фактически не эксплуатировался, имеет первоначальный товарный вид и потребительские свойства. Период, установленный законодательством для обмена или возврата товара ненадлежащего качества (ст.18 Закона «О защите прав потребителей»), еще не истек.

Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который заключается в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности пользоваться автомобилем, для приобретения которого мною была израсходована значительная сумма семейного бюджета, уже более года. Согласно ст. ст. 13, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе добиваться от продавца полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением его прав.

К убыткам в данном случае относятся мои расходы по обращению за юридической помощью, которые составили 1000 рублей, что подтверждается кассовым чеком и квитанцией Юридической компании от 19.11.08г.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.

4, 13, 15,17,18, 21, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с тем, что я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи автомобиля прошу: 1.

В связи с изложенным прошу заменить купленный мною автомобиль на аналогичный, имеющийся в продаже на сегодняшний день, с соответствующим перерасчетом в случае разницы в цене.

Если в настоящее время аналогичного автомобиля в Вашем автосалоне нет, то в течение 3-х дней с момента передачи мною товара в Ваш автосалон прошу вернуть означенную денежную сумму, уплаченную за приобретенный автомобиль.

Приложения: -Копия договора купли-продажи -Копия ПТС (оригинал документа будет передан вместе с автомобилем при составлении акта приема-передачи) -Копия приходного кассового ордера № от 20 года. Подпись: /Ф.И.О.

/ Дата: « » 20 г. Если все-таки продавец не идет на уступки и отказывается от замены автомобиля или возврата денег, вопрос придется решать в судебном порядке.

И в этом случае вам, скорее всего, потребуется помощь профессионалов.

  • Конституционное право
  • Предпринимательское право

Источник: http://buh-nds.ru/obrazets-iskovogo-zayavleniya-v-sud-o-vozvrate-denezhnyh-sredstv-za-avtomobil/

Образец искового заявления в суд о возврате автомобиля

Исковое заявление о возврате автомобиля

Полный развернутый перечень обнаруженных и систематически устраняемых на автомобиле недостатков (дефектов) возможно выявить на основании заказ-нарядов.

На сегодняшний момент, в ситуации надлежащей эксплуатации автомобиля, своевременного прохождения регламентных технических обслуживаний, абсолютно очевидно, что дефекты имеют исключительно производственный характер и проявляются систематически. В _._г.

у автомобиля опять появились неисправности: пропала тяга двигателя, появилась неисправность пневмоподвески, появилась неисправность КПП, трос нижней створки багажника не убирался автоматически обратно, что не давало возможности пользоваться багажником. Т.к.

« » прекратил свое существование, в начале марта истец позвонил на горячую линию Ленд Ровер в России с вопросом о том, куда мне обратиться по поводу гарантийного ремонта автомобиля.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного автомобилю

Однако менее чем через год, в период гарантийного срока, во время работы автомобиля в двигателе появился посторонний звук в виде стука. 23.10.2007г. я доставил автомобиль с недостатками в сервисное предприятие ответчика для ремонта.

После осмотра автомобиля и разбора двигателя руководитель сервисной службы сказал, что недостаток двигателя является производственным дефектом, а именно, следующее: » так как палец был плохо запрессован, он разбил поршень». Согласно п. 5.2.2.

Договора (подписанного между нами), при отсутствии необходимых для выполнения гарантийного ремонта запасных частей и иных комплектующих на складе продавца, срок устранения недостатков составляет не более 60-ти дней.

По истечению 60-ти дней, я еще в течение 8-ми месяцев я неоднократно обращался в сервисный центр (приезжая и по телефону) с просьбой произвести ремонт автомобиля.

Финансово-юридическое сопровождение

Об этом свидетельствуют материалы проверки, проведенной Госинспекцией безопасности дорожного движения … Согласно калькуляции, стоимость ремонта моего автомобиля составляет:1) стоимость работ … рублей;2) стоимость заменяемых деталей и применяемых материалов … рублей с учетом износа — … рублей;3) за услуги по составлению калькуляции уплачено … рублей. ИТОГО: …. рублей. Кроме того, по заключению эксперта, мой автомобиль потерял товарный вид на … %, что составляет … рублей от его стоимости. За составление заключения об утрате товарного вида уплачено ….
рублей. Общая сумма причиненного материального ущерба составляет … рублей. В соответствии со ст.1064 ГК РФ., прошу суд: Взыскать с ответчика …. ( наименование предприятия, организации или физического лица – владельца автомобиля) в мою пользу в возмещение суммы причиненного ущерба … рублей, и судебные расходы … рублей, а всего — … рублей.

Исковое заявление в суд о возврате автомобиля

Важно Когда сработала сигнализация и я со второго этажа спустилась во двор, дерево с автомобиля уже сняли работники предприятия по указанию зам.ген.директора. Т.к. стихия только началась и была вероятность повторного происшествия, с места аварии я отогнала автомобиль. Растерялась, т.к.

боялась реакции супруга, сотрудника УВД не вызвала.

Ответ на вопрос дан по телефону.

здравствуйте Мария здравствуйте! Подскажите какое заявление мне нужно заполнить чтоб подать в суд на возмещение ущерба от несовершеннолетних лиц, причиненный автомобилю? : 15:00 — 17:00 Ответ на вопрос дан по телефону. Здравствуйте.

Пьяный человек ударил ногой припаркованную возле дома машину, имеются свидетели, известно имя этого человека, написано заявление в полицию. Какие мои дальнейшие действия? Как мне взыскать ущерб если этот человек безработный? Ответ на вопрос дан по телефону.

Образец искового заявления в суд о возврате автомобиля законному владельцу

Источник: http://civilist-audit.ru/obrazets-iskovogo-zayavleniya-v-sud-o-vozvrate-avtomobilya/

Исковое заявление на возврат автомобиля дилеру

Исковое заявление о возврате автомобиля

Сегодня достаточно часто встречаются случаи, когда покупатель автомобиля, заметив недостатки транспортного средства в процессе эксплуатации, хочет вернуть машину продавцу. Однако, не все так просто. О том, с какими трудностями может столкнуться человек, при желании вернуть автомобиль в автосалон и как их избежать, мы расскажем в нашей статье.

Приобретение автомобиля всегда является важным событием в жизни каждого человека, это не только средство передвижения, но и весьма дорогостоящий вид имущества, способный подчеркнуть социальный статус своего владельца.

Именно поэтому, покупая транспортное средство, человек возлагает большие надежды на официального дилера, рассчитывая на его добросовестность, а также на высокое качество приобретаемого имущества.

Лишь последнее не является обязательным для будущего рассмотрения жалобы. Если вам отказываются проставлять печать и подпись, нужно отправить письмо по почте.

Важно

Обязательно отправлять ценным письмом с описью и уведомлением. В тексте описи необходимо написать, какой документ вы подаете, приложения и сколько документов и листов отправляете.

Внимание

Подобное указание в дальнейшем поможет избежать отказа из-за мнимого отсутствия важного документа. Уведомление потребуется для обозначения даты начала рассмотрения требований.

Из прикладываемых документов обязательно должны присутствовать договор купли-продажи и техпаспорт на авто.

Список документов для возврата или обмена автомобиля

Возврат автомобиля в салон — основания. Очень многое зависит от того, когда вы обнаружили неладное. Первые 15 календарных дней со дня передачи товара — это окно возможностей для потребителя, страхующее его от лишней волокиты.

Поэтому так важно помнить свои права и оперативно реагировать. Обнаруживаете недостаток в течение этого временного отрезка и вам, владельцу автомобиля, обязаны пойти навстречу при обнаружении любого недостатка.

Вам не надо будет утруждать себя доказательством существенности обнаруженного недостатка. Возврат автомобиля в салон — порядок действий.

От вас потребуется предъявить претензию(заявление) в автосалон на возврат автомобиля в салон ненадлежащего качества, содержащую обстоятельства нарушения ваших прав (с указанием на заводской брак и т.п.

) и чётко сформулированное законное требование.
Либо направить эту претензию заказным письмом с уведомлением.

Претензия к автосалону и как подать в суд на автосалон

Перед подачей следует добиться письменного отказа или иметь доказательства того, что вы пытались получить такой отказ. Судебное разбирательство Рекомендуем прочитать: Как составить и подать иск в суд Основные требования к исковому заявлению практически те же, что и к претензии.

Но в тексте уже можно более подробно расписывать ситуацию, указывать большее количество нормативных актов, которые следует применять. Чтобы было вынесено законное и обоснованное решение, потребуется назначить судебную автотехническую экспертизу.

Суд в решении всегда записывает выводы именно судебной экспертизы, а не досудебный вывод специалиста. Не лишним будет указать производителя (официальное представительство) в качестве третьего лица, если иск подается на продавца.

Во время суда по согласию производителя ваши требования могут быть удовлетворены подписанием мирового соглашения.

Возврат автомобиля в автосалон

Главные основания для обмена или возврата автомобиля:

  • Дефект, возникший при эксплуатации до 14 дней, включительно;
  • Наличие существенного дефекта или поломки, которую невозможно устранить;
  • Нахождение авто в ремонте на срок более 45 дней, если отсутствует согласие потребителя о новом сроке устранения дефектов;
  • Нахождение авто в ремонте более 30-ти дней за рассчитываемый год (количество ремонта и срок не зависит, но срок в общем расчете не может превышать тридцати дней);
  • Если один и тот же дефект проявляется неоднократно;
  • Обман потребителя или предоставление неполной информации об авто и/или технических характеристиках.

Каждое основание имеет свою базу доказывания, но порядок решения вопроса одинаковый.

Обмен и возврат автомобиля в автосалон: рекомендации юристов

Иск к автосалону Если требования потребителя не были удовлетворены продавцом в установленный срок и была проведена независимая экспертиза (если применимо), то уже можно подать в суд на автосалон.

Предъявление иска в судах общей юрисдикции в основном регулируется главой 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Что можно получить в суде В судебном порядке потребитель на основе действующего законодательства может предъявить требования о взыскании с салона следующих сумм:

  1. 1% от стоимости авто за каждый день просрочки удовлетворения требований (3% для требований о гарантийном обслуживании).

Возврат автомобиля в салон — инструкция

Сегодня мы опишем такую сложную тема, как возврат автомобиля в салон. Новая машина и сразу начались проблемы? Долгожданная покупка омрачилась заводским браком? Вам попался недобросовестный дилер? От неприятных сюрпризов не застрахован никто.

Но не посыпайте голову пеплом. У вас есть все шансы вернуть деньги или обменять дефектное транспортное средство на исправный автомобиль. Но прежде чем непосредственно переходить к теме возврата автомобиля в салон, необходимо подчеркнуть, что автомобиль относится к технически сложным товарам, что непосредственно влияет на способ реализации прав потребителя.

Это значит, что возвратить или заменить автомобиль НАДЛЕЖАЩЕГО качества вы не сможете, это оговорено Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55. О достаточных условиях для замены или возврата и о самой процедуре речь пойдет дальше. Возврат автомобиля в салон.
Наша подборка судебных решений наглядно подтверждают эту позицию:

  • Решение Зеленоградского районного суда от 16 июня 2015 года по делу No.2-1253_2015
  • Решение Раменского городского суда Московской области от 11 июня 2015 года по делу No.2-59132015
  • Решение Лефортовского районного суда от 13 апреля 2015 года по делу No.2-1477_2015

Подводя итог Таким образом, при желании вернуть деньги за автомобиль или обязать автосалон провести гарантийный ремонт, если продавец не удовлетворяет законные требования, клиент может предъявить претензию в автосалон и затем подать иск к автосалону, эффективно защитив свои права.

Законом о защите прав потребителей на продавца налагаются существенные штрафные санкции за неисполнение законных требований потребителя, взыскание которых с полностью покроет любые затраты, ущерб и потраченные нервы.
Остальное – в зависимости от обстоятельств и вашего желания.

Дирекция и юрист автосалона, увидев вашу юридическую грамотность, будут стараться не доводить дело до суда и попытаются разрешить спор сразу. В претензии вы можете поставить перед дилером вопрос о необходимости проведения экспертизы причины поломки.

Требование должно быть удовлетворено в течение трех дней.

Назначается экспертиза и по ее выводам можно переходить к обмену авто или возврату денег за автомобиль, но только в случае подтверждения существенного дефекта. Обратите внимание Первоначальная оплата работы эксперта производится дилером.

Если дефект не подтвердился, вы обязаны возместить стоимость экспертизы. Поэтому лучше заказывать экспертизу самостоятельно. Изначально вам придется платить, но впоследствии оплату можно возложить на автосалон, как убытки.

Источник: http://prodhelp.ru/iskovoe-zayavlenie-na-vozvrat-avtomobilya-dileru/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.